EDForum

Méfiez-vous de la fourmi en ce moment, ils recommencent avec leurs délais d'envoi très lents, j'ai 2 commandes qui trainent depuis des semaines, toujours en 1ère phase de préparation, j'ai ouvert 4 dossiers sur chacune de ces commandes, les premières fois, ils m'ont répondu "votre commande est en phase de préparation, recontactez nous dans 5 jours si vous n'avez pas eu confirmation d'envoi bla bla et bla", maintenant ils n'y répondent même plus.
En plus dans ma dernière commande, il manquait un article, j'ai pas chipoté parce que c'était un truc à 3 euros, mais ils font vraiment n'importe quoi en ce moment.

arff pas cool
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la haine
patience et bonne chance ma linouchette
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Merci Poussinou, mais ce n'est pas très grave, c'est juste une petite commande de 22 euros, donc je ne stresse pas non plus, il finira bien par arriver ce colis, mais c'est juste pour vous prévenir en cas de plus grosse commande par l'un d'entre vous

Je plussoie avec Linou

Ma frangine est devenue accro aux "bons plans pas cher de dvd" et la commande a franchement tardée... Et sans explications... Mais bon elle l'a finalement eu
Fo être patient
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Ben c'est surement car elle est pas la seule accroc aux bons dvd qu'ils ont eu beaucoup de commande et que donc ça prend du temps

Oui mais non.
Le problème n'est pas seulement dans le magasin DVD.
Et la fourmi avait amélioré ses services de livraison en passant au port payant, et ça a duré plus d'un an, preuve qu'ils en sont capables.
Et là ça se relâche de nouveau.

Ya toujours des problémes car j'hésite à commander chez eux là

Wé, livraison soit-disant en 48h sur des articles en stock, j'ai eu un bon de 11 euros pour un colis où il manquait des articles (bon, de ce côté là, ça s'est amélioré), j'ai commandé un dvd livrable en 48h, ça fait 5 jours et il n'est toujours pas parti

Il faut faire attention à leur suivi de commande car je me rappelle avoir commander des dvds et la commande était juste validé le jour où j'ai reçu ma commande.

Bein tu vois, je viens de recevoir mon colis du 27 juillet, pas mal quand même non, pour une loupe, un mixer et 2 rouges à lèvres
Il manquait 4 articles, mais j'ai eu un bon de 11 euros, alors c'est pas grave, mais un mois pour recevoir une commande.... le suivi était bien normal, puisqu'il était marqué expédié vendredi.

Bah j'ai commandé et d'aprés leur suivit de commande ma commande est apprivosionné, maintenant j'attend plus que ça parte. Espérons que ça sera vite

J'ai commandé un DVD dimanche aussi...
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D'après un mail qu'ils ont envoyé à ma mère, ils ont fait ldu ménage chez CDiscount. Apparemment, les stocks ne sont plus à jours. Bref, dans le mail ils se sont excusés et ils ont dit que toutes les commandes en ce moment aurait plus ou moins de retard. De plus il se peut que certains articles ne soient pas fournis. Mais comme l'a dit Linou, ils donnent des bons d'achat équivalents pour compender la perte des articles

Bref, c'est un mauvais passage pour eux
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j'ai pas reçu de mail moi. J'espére que j'aurai tout.

@rowan: copine de colis

Ma mère a reçu un mail parce qu'elle leur en avait envoyé un pour savoir ce qu'il se passait
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Et la commande avait été passé il y a longtemps??

Je dis ça pour savoir si ils avaient édité leur site aprés s'être aperçu du probléme

[edit] je sens qu'il va me manquer un dvd car il est plus dispo sur le site

Je sais pas...
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Pour les dvd, il ne semble pas y avoir de souci, sauf qu'il faut compter 5 jours pour que le colis soit expédié au lieu des 48h promises par "en stock, expédition sous 48h"
Et pour ton dvd Alias, pas de panique, j'avais commandé les 2 "trésors de Disney", l'un d'entre eux n'était déjà plus sur le site dans la journée, pourtant je l'ai reçu quand même.
Les plus gros soucis sont dans les articles à moins de 3 euros, bazar et vêtements.

Bon ben alors ça va je suis rassuré merci Linou